售后服务

售后服务

提供一站式全面技术支持，360°全程“无忧”服务，持续为客户
创造最大的经济价值。

高效的服务机制
丰富的服务经验
贴心的服务保障

标准的服务流程
完善的服务体系
专业的服务团队

全程服务
从售前、售中到售后，为
客户提供全程专业化服务，
让客户更加省心、放心。
现场服务
提供现场安装与调试服务，提
供7*24技术支持服务承诺。
升级服务
终身为客户提供软件版本更新
服务，让客户享用最优质的服
务保障需硬件版本支持。
定制服务
开放性定制接口，接受特殊客
户的定制化需求。
技术支持
设备售前方案指导，设备使用操
作指导，设备售后技术支持。
培训支持
免费提供设备功能培训，设备
终端与后台编程培训，设备工
艺参数使用培训，设备维护管
理培训。
配件支持
提供优质品质的零配件更换，
易损零配件的维修与更换。
售后支持
建立每台设备客户信息档案，
提高服务质量，定时提醒客户
设备维护保养。

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